Метод вопросов
Сегодня мы поговорим о том, как лучше оформить идею, когда она уже есть, но мысли путаются и разбегаются. Как структурировать идеи и одновременно оставить возможность для дальнейшего их развития.
Представим, у вас родилась идея. Даже не так – ИДЕЯ! Вы поспрашивали вокруг себя, друзей, семью, окружение, представляете, что из себя бизнес представляет.
Допустим, вы хотите открыть кафе. Отлично! А что дальше? Куда двигаться? Как структурировать? Мыслей в голове много , но они так и норовят убежать, и вы стараетесь ухватить их за хвост
Есть такая техника вопросов, ее часто называют техника 5W, от английский Who, What, Why, Where, Why. Ее можно использовать в разных сферах – как просто брейнсторминг любой идеи, для маркетингового исследования, для решения какой-либо проблемы или же для создания, детализации проекта, как в нашем случае. Ответы на эти вопросы нам пригодятся пригодятся для дальнейшего развития проекта, и для Business Model Canvas – шаблона бизнес модели, инструмента, о котором мы поговорим в другой статье.
Здесь вопросов чуть больше – семь. И давайте назовем этот метод на русском методом КККЧГСП – от вопросов Кто Как Когда Что Где Сколько Почему.
Начнем с того, что возьмем лист бумаги, в идеале формата АЗ. В центре располагаете ваш проект, кафе, например. И далее – вокруг вы размещаете свои вопросы.
Как отвечать на вопросы? Положитесь на свою спонтанность. Это очень широко поставленные вопросы, можете на них отвечать свободно, как вам нравится, или же воспользоваться данной подсказкой. Готовы? Поехали!
КТО? Кто ваша целевая аудитория (возраст, достаток, есть ли дети или нет), это частные лица, или компании. Кто будет работать с вами и на вас, ваши партнеры и сотрудники. Кто ваши поставщики? Кто будет пропагандировать вашу идею, ваши услуги? Кто – адепт и сторонник вашего бизнеса? Кто ваши конкуренты?
КАК? То есть, как вы будете общаться, коммуницировать со своими клиентами, партнерами, какая атмосфера, как будете передавать свою идею. Как будете привлекать клиентов, и через какие каналы коммуникации (социальные сети, сайт и т.д.), какие будут акции (скидки, подарки) Как будет оплачиваться услуги? способ оплаты, разовая оплата или абонемент?
КОГДА? Когда, в какие дни и часы мое кафе будет работать? Сезонность бизнеса. Когда открытие?
ЧТО? Какие продукты и услуги предоставляете? Решение каких проблем предлагаете? И также это тоже могут материалы, составляющие вашего бизнеса – что вам нужно для вашего проекта? Чего вам еще не хватает для принятия решения?
ГДЕ? Географическое положение – город, район, место. Сюда же можно включить – в районе какого типа вы хотите открыться? Центр? Или же больше спальный район? Вблизи офиса? Или вблизи школ? Если это помещение – где что будет располагаться в нем? Например, где товары, а где барная стойка и столики? Это также может быть – где вы будете искать ваших клиентов? Через знакомых? Через социальные сети? Где вы будете распространять ваш продукт?
СКОЛЬКО? Сколько будут стоить мои услуги, ваши товары. Сколько будет стоить открыть мой проект? Сколько вы хотите зарабатывать? Сколько у вас будет сотрудников? Сколько вам нужно времени на подготовку?
ПОЧЕМУ? Наверное, самый главный вопрос – почему я хочу реализовать этот проект, открыть этот бизнес? Почему, для чего? В чем моя глубокая внутренняя мотивация. Почему, например, я хочу открыть именно кафе, достаточно рискованный бизнес, а не что-то более безопасное, и менее масштабное. Почему этот проект меня вдохновляет, и чем конкретно?
Вот и все вопросы, мы уверена, этот метод поможет вам лучше разобраться в организации вашего проекта и вдохновит на следующий шаг! Он не занимает очень много времени, простой и визуальный, и может вам помочь еще немного приблизиться к вашей мечте!
Так что найдите немного времени, лист бумаги и – вперед! И у вас все получится. Мы верим в вас.
Еще о методе вопросов можно почитать в англоязычных источниках: